Spielen Sie Fußball? Haben Sie mit Ihrem Mann schon einmal gemeinsam Schuhe gekauft? Arbeiten Sie mit Kollegen an einer Prozessoptimierung? Es gibt eine Vielzahl von Gemeinschaften, deren Teilnehmer sich aufgrund gemeinsamer Interessen, Probleme oder Aufgaben im Beruf- oder Privatleben zusammenfinden. Ein Leben in Gemeinschaft mit anderen Menschen hat sich seit Jahrtausenden entwickelt und bewährt.

Was sich in der digitalen Welt ändert, ist das Erleben der Gemeinschaft. Virtuelle Gemeinschaften – „ein Zusammenschluss von Menschen mit Hilfe einer technischen Plattform” lassen heute Ländergrenzen und Zeitzonen verschwimmen. [weiterlesen]

In unseren Gesprächen der letzten Woche verstärkt sich der Trend zum Social Intranet. Viele Unternehmen erwägen, beim Relaunch des Intranet soziale Funkionen einzuführen (Tagging, Rating, Empfehlung, Kommentierung, Vernetzung).

In einer von uns durchgeführten Studie wird jedoch sichtbar, dass Social Media von der Mehrheit der Unternehmen noch mit starkem externen Fokus gesehen wird. Das Potential für eine soziale Arbeitsplattform wird noch als gering eingeschätzt.

Unsere Ansätze zum Social Intranet, unsere Einschätzung zur Dringlichkeit und erste Ergebnisse der Studie finden Sie in dieser kleinen Foliensammlung.

Viel Spass bei der Lektüre!

In vielen unserer Projekte zum sozialen Intranet ist eine Hauptanforderung, die Belastung durch Mail-Kommunikation zu reduzieren und für die Nutzer die wesentlichen, relevanten Informationen herauszuschälen. Die Ansätze dazu sind vielfältig. Im Wesentlichen können 2 Hebel angesetzt werden: ‘Mails vermeiden’ und ‘Mails besser organisieren’:

  • Das Kommunikationsbedürfnis für Arbeitsabläufe an sich muss weiterentwickelt werden. Rundfragen und Ping-Pong-Kommunikation entstehen oft durch unklare Vorgaben und unscharfe Informationen während des Arbeitsprozesses.
  • Das Verhalten beim Schreiben und Weiterleiten von Mails ändern
  • Mails können durch technische Unterstützung besser organisiert und kanalisiert werden
  • Mails können durch Nachrichten-Postings an zentralen, interaktiven Messaging-Boards abgelöst werden

Wir haben uns einmal die Mühe gemacht, aus den Projekten und den im Internet verfügbaren Best-Practices eine Auswahl von Detailvorschlägen für Sie zusammenzustellen. Viel Spass bei der Lektüre!

 

Sind Sie offen für Innovationen? Sie arbeiten mit Facebook, Twitter oder speziellen Blog-Plattformen, pflegen den Austausch mit Ihren Kollegen und haben Interesse an der Meinung des anderen. Bei Kunden sind Sie ganz Ohr und bürsten Ihre eigene, Ihnen allzu gut bekannten Gedanken immer mal wieder gegen die gewohnte Strichrichtung? Und so wie bei Ihnen verhält es sich eigentlich überall an ihrem Arbeitsplatz, die Unternehmenskultur gilt als offen, flexibel, effizient und immer auf dem neuesten Stand – ein Traumszenario; die Realität sieht bekanntlich anders aus. [weiterlesen]

- oder wie man lernt mit dem Panzer zum Einkaufen zu fahren

Hand aufs Herz: Waren Sie als Verantwortlicher für das Intranet-Projekt nicht auch irgendwann stolz auf sich, als Sie endlich verstanden haben, was sich hinter Web Applications, Site Collections, Masterpages und Content Types verbirgt? Und warum der Content Type Hub Ihnen unheimlich hilft,  nicht nur Vorlagen über die verschiedenen Sites zu verteilen? Und warum das Content Query Web Part zwar Inhalte aggregieren kann, aber sich bei übergreifenden Sammlungen (über verschiedene Web Applications, oder waren es schon Site Collections?) dann doch schwer tut? Und wieder Hand aufs Herz: Gehörte das wirklich zu Ihrem Job? Wollten Sie nicht viel lieber über Vernetzung, Inhaltsstrategien, Wandel im Kommunikationsverhalten und die Veränderung der sozialen Kollaboration zwischen den Mitarbeitern sprechen? [weiterlesen]

Wir werden oft nach den geeigneten Plattformen für das ‘soziale Intranet’ gefragt. Mit welcher Technologie kann man Mitarbeiter besser untereinander vernetzen? Mit welchem Tool können die besten virtuellen Arbeitsräume umgesetzt werden? Was eignet sich als Redaktionswerkzeug? Welche Plattform bietet die besten Blogs oder Wikis? Für einen ersten Einblick haben wir Microsoft SharePoint, Jive SBS, xelos.net und drupal miteinander verglichen und die aus unserer Sicht wichtigsten Funktionen für das soziale Intranet bewertet. Das Ergebnis: [weiterlesen]

Wir haben dem Phänomen ‘digitale Vernetzung der Mitarbeiter’ intensiver nachgespürt und herausgefunden, dass die Freude des ‘Followens’, ‘I Like it’ und ‘+1′ der Social Media – Plattformen für den innerbetrieblichen Einsatz eher geteilt ist. [weiterlesen]

Sind Enterprise 2.0 und Social Media wirklich die bahnbrechend neuen Technologien und Kommunikationsformen? Müssen sich Unternehmenskulturen und -organisationen jetzt grundlegend neu aufstellen? Dazu hier einmal ein bewusst provokant formulierter Kontrapunkt: [weiterlesen]

Einer neuen Studie des Verbandes BITKOM zu Folge sind 47% aller Online-Nutzer in Deutschland Mitglied von Facebook, 42% dieser Mitglieder werden als ‚aktive Nutzer’ gezählt (siehe auch Spiegel Online und BITKOM). Unternehmen sollten bei diesen Zahlen mehr als aufhorchen! [weiterlesen]

Wir diskutieren mit Unternehmen immer häufiger, wie Apps sich für die interne Kommunikation nutzen lassen. Welche Inhalte eignen sich? Werden Apps überhaupt angenommen? Ist die Entwicklung von Apps nicht sehr komplex und kostspielig? Dazu hier einige Einsichten: [weiterlesen]

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